photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement du Groupe Maurizi, nous recherchons un(e) Standardiste / Chargé(e) d'accueil pour assurer la gestion des appels entrants et l'accueil au siège pour nos sociétés : - SMF Services - SDA Vos missions : En lien direct avec les équipes commerciales et techniques, vous serez le premier point de contact de nos clients. => Gestion du standard téléphonique - Réception et traitement des appels entrants (clients, fournisseurs, partenaires) - Qualification des demandes - Transmission rapide des appels et informations aux services concernés - Gestion spécifique des appels liés aux dépannages (SAV) => Accueil au siège - Accueil physique des clients et visiteurs - Orientation vers les bons interlocuteurs - Gestion simple des tâches administratives liées à l'accueil Profil recherché : - Excellente aisance téléphonique - Sens du service et de la relation client - Organisation, rigueur et réactivité - Capacité à gérer les priorités (notamment les urgences SAV) - Maîtrise des outils bureautiques classiques Une expérience en standard ou en accueil souhaité mais pas indispensable. Ce que nous proposons : - Poste central au cœur de l'activité du groupe -[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nos conseiller-e-s sont avant tout des personnes passionnées de voyages, de randonnée et de nature. Ce sont des femmes et des hommes de communication qui savent transmettre leur passion, conseiller et orienter nos clients. Travaillant sur des destinations du monde entier, vous êtes en charge de l'ensemble du processus de vente de nos voyages en circuit accompagné. Vous êtes ainsi capable de renseigner et de vendre l'ensemble de nos voyages à nos clients, que ce soit au sein de nos agences, par téléphone ou via notre site internet. Interlocuteur-rice privilégié-e de nos clients, vous êtes également en charge du suivi de l'intégralité de leur dossier jusqu'à la facturation et du suivi des relances des clients. Disposant d'un très bon sens commercial, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez voyagé dans de nombreux pays et êtes un adepte des voyages d'aventure (randonnée, trek, vélo). Autonome et organisé-e, vous avez de réelles aptitudes pour le contact et la satisfaction client. Enfin, vous aimez travailler dans un environnement polyvalent, faites preuve de qualités d'adaptation et ne concevez pas le travail autrement qu'en équipe.[...]

photo Acheteur vendeur / Acheteuse vendeuse en dépôt-vente

Acheteur vendeur / Acheteuse vendeuse en dépôt-vente

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'une enseigne de dépôt/vente, vous serez chargé(e) de l'accueil, la vente, la caisse, l'entretien et achat de produits (une formation sera assurée en interne par l'entreprise)... Vous avez une spécialité: les jeux vidéos, les mangas, la photo, l'informatique.... Vous travaillez du lundi au samedi 10H/19H15 avec coupure déjeuner et vous avez impérativement une expérience en vente. Les missions confiées seront les suivantes : - - Renseigner et conseiller le client - Encaissement des clients - Mise en rayon des articles Type de contrat proposé : Profil recherché : - Sens de la relation client, autonome et dynamique Afin de réussir le recrutement, il est conseillé d'aller voir le site internet et de s'imprégner de la diversité des familles de produits proposé à la vente

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Disques - Livres

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Ce poste à temps partiel est à pourvoir dès que possible, temps partiel équivalent à 80% d'un ETP. Principal objectif du poste: gérer les réceptions de notre centrale d'achats et assurer leur livraison sur les points de vente régionaux Missions : 1. Réceptionner, déballer, reconnaître et ranger les marchandises livrées ; 2. Répartir et préparer les marchandises à livrer/envoyer à nos librairies-boutiques ; 3. Préparer les envois, via un transporteur, des colis à nos points de vente éloignés géographiquement. Effectuer quotidiennement les envois via La Poste 4. Livrer les marchandises sur les points de ventes régionaux HAUTS DE FRANCE (véhicule d'entreprise) 5. Gérer et organiser le dépôt en optimisant l'espace de stockage ; 6. Être quotidiennement ponctuel(le), accueillant(e), courtois(e) et diligent(e). Offrir une écoute et un service de qualité ; 7. Être un membre actif de l'équipe, savoir travailler en équipe mais aussi être autonome. Partager avec ses collègues idées et remarques pour améliorer le niveau et l'efficacité du service ; 8. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, les fournisseurs et nos clients. Respecter la confidentialité des échanges[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Devenez notre prochain(e) Expert(e) Évasion chez ALBATOUR Douai ! Vous avez la passion du voyage chevillée au corps ? Vous aimez transformer les rêves de vos clients en itinéraires inoubliables ? L'agence ALBATOUR de Douai recherche son futur talent pour renforcer son équipe ! Votre Mission au quotidien Au sein de notre agence, vous n'êtes pas seulement un(e) vendeur(se), vous êtes un(e) créateur(trice) de souvenirs. Vos responsabilités incluent : Accueillir et conseiller une clientèle exigeante en quête d'évasion. Concevoir des projets de voyages sur-mesure (séjours, circuits, croisières) de A à Z. Assurer le suivi technique des dossiers (réservations, carnets de voyage, après-vente). Partager votre expertise et vos coups de cœur pour fidéliser nos voyageurs. Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience réussie en agence de voyages ou chez un tour-opérateur. Maîtrise des outils de réservation (GDS, plateformes B2B). Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande rigueur organisationnelle. Curiosité géographique et envie de partager vos découvertes. Ce que nous vous offrons Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs avec un package[...]

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Surveillant / Surveillante en milieu scolaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Prêt(e) à jouer un rôle clé en tant que Surveillant scolaire (F/H) dans notre équipe dynamique ? Vous aurez pour mission de gérer et surveiller les élèves pendant la pause déjeuner, en assurant leur sécurité et leur bien-être. - Encadrer et surveiller les élèves durant la pause méridienne pour garantir un environnement sécurisé et harmonieux - Assurer l'application et le respect des règles de vie collective au sein de l'établissement scolaire - Intervenir rapidement et efficacement en cas de comportements inappropriés ou de situations d'urgence Modalités: - Horaires: Lundi, mardi, jeudi, vendredi de 11h30 à 13h30

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Caudry, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Auxiliaire de puériculture H/F pour une micro crèche. Vos missions : Vous accompagnez un groupe d'enfants et assurez la bonne mise en œuvre du projet pédagogique. - Accueil de l'enfant et de sa famille : adopter une posture et une communication bienveillante pour favoriser le bien être individuel des enfants et du collectif, les mener à l'autonomie - Proposition d'ateliers selon les compétences et besoins des enfants - Accompagnement au développement physique, psychique, émotionnel de l'enfant - Veiller à la santé, à la sécurité et au bien-être de l'enfant - Accompagnement et soutien à la parentalité : information et orientations des familles vers les dispositifs de soutien à la parentalité locaux - Participer au temps de repas (déjeuner et goûter) - Assurer les soins d'hygiène - Information et transmission des éléments de relève aux collègues - Participation à des réunions d'équipe - Accompagnement de stagiaires - Participation aux journées pédagogiques - Respecter les protocoles d'hygiène mis en place dans chaque structure Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'observation et de l'analyse, votre discrétion et votre[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Créafi est expert depuis 1987 dans la formation professionnelle des services à la personne. Notre organisme de formation est également CFA et s'engage au quotidien auprès d'hommes et femmes pour les accompagner dans leurs parcours professionnels. Entreprise à taille humaine, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos formations, délivrées par des professionnels experts dans chacun de leur domaine d'activité. Vous évoluerez dans un environnement favorisant l'efficacité et le résultat dans une ambiance dynamique et chaleureuse. Localisé à Lille, vos missions seront : Pilotage pédagogique : Planifier et coordonner les actions de formation Assurer le respect des référentiels Garantir la conformité Qualiopi Maîtriser les indicateurs de réussite Management & accompagnement : Animer l'équipe de formateurs et organiser des réunions pédagogiques Assurer les entretiens de suivi des formateurs Suivre les apprenants et veiller au bon déroulement des parcours Mettre en place des actions préventives et correctives Organisation & reporting : Suivi pédagogique des sessions Coordination avec le service développement Reporting auprès de la direction Votre profil[...]

photo Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Emploi Restauration - Traiteur

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Recherche chauffeur livreur polyvalent / agent logistique pour effectuer les tournées de livraison de produits alimentaires et des missions annexes de rangement, entretien, nettoyage. Qualité nécessaires Vous êtes ponctuel et avez une expérience de conduite solide pour assurer vos livraisons en temps et en heure. Vous avez le sens du travail bien fait et du respect de l'hygiène. Vous êtes volontaire et vous avez une bonne capacité d'adaptation et de gestion du stress les amplitudes horaires peuvent varier notamment en période de forte activité. Vous avez l'esprit d'équipe pour les échanges au quotidien avec votre responsable logistique, et pour donner un coup de main aux équipes de service et de production. Vous êtes sensible au développement durable, au respect de l'environnement, à l'hygiène et êtes bienveillant, valeurs ancrées au cœur de la société Yanka. Horaires : démarrage entre 6 et 9h Temps partiel de 25h hebdomadaire pour commencer, horaires variables selon l'activité. Heure de 1ère livraison pouvant être avant 8h en cas de livraison petit déjeuner. Travail 2 samedi par mois à part en période de plus faible activité. Missions Poste polyvalent : vous effectuez[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

L'équipe du Novotel Lille Aéroport est à la recherche de nouveaux talents, rejoignez notre équipe ! Avec nous , pas de routine .Vous serez amené à découvrir plusieurs facettes de notre établissement: le petit-déjeuner, le service au restaurant, le roomservice, le bar ou encore l'espace banquet. Vos missions principales sont: Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client Participer à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel Assurer le dressage des tables Aider à la mise en place du matériel de service Accueillir, orienter & conseiller le client dans ses choix Assurer le débarrassage des tables, et redresser les couverts Veiller à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente Veiller à développer un service de qualité constant et de référence, à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil Connaitre l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Si vous êtes dynamique, ponctuel, que vous avez le sens du travail en équipe et que vous cherchez[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller (e) Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59), sur le territoire de Maubeuge. Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion ou en fragilité de mobilité : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires [...]

photo Sofia Belabbes - Ketchup Mayo Nouvelle Version - Tournée

Sofia Belabbes - Ketchup Mayo Nouvelle Version - Tournée

Théâtre, Spectacle comique

LILLE 59000

Le 05/12/2026 à 20:00

Présenté par la Française des Théâtres (L-R-218291).Voyez ce spectacle comme un déjeuner entre potes, dans le fast Food du coin, Un moment convivial et agréable. Au menu cette semaine : une heure de rire, de partage et d'anecdotes ! Bref, ça y est, le spectacle est là il est prêt alors venez y goûter : ketchup mayo nouvelle version ! Parce qu'elle finit toujours par faire les choses à sa sauce. Aide à la mise en scène : Alexandra Henry Durée : 60 min À partir de : 13 ans