photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement du Groupe Maurizi, nous recherchons un(e) Standardiste / Chargé(e) d'accueil pour assurer la gestion des appels entrants et l'accueil au siège pour nos sociétés : - SMF Services - SDA Vos missions : En lien direct avec les équipes commerciales et techniques, vous serez le premier point de contact de nos clients. => Gestion du standard téléphonique - Réception et traitement des appels entrants (clients, fournisseurs, partenaires) - Qualification des demandes - Transmission rapide des appels et informations aux services concernés - Gestion spécifique des appels liés aux dépannages (SAV) => Accueil au siège - Accueil physique des clients et visiteurs - Orientation vers les bons interlocuteurs - Gestion simple des tâches administratives liées à l'accueil Profil recherché : - Excellente aisance téléphonique - Sens du service et de la relation client - Organisation, rigueur et réactivité - Capacité à gérer les priorités (notamment les urgences SAV) - Maîtrise des outils bureautiques classiques Une expérience en standard ou en accueil souhaité mais pas indispensable. Ce que nous proposons : - Poste central au cœur de l'activité du groupe -[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nos conseiller-e-s sont avant tout des personnes passionnées de voyages, de randonnée et de nature. Ce sont des femmes et des hommes de communication qui savent transmettre leur passion, conseiller et orienter nos clients. Travaillant sur des destinations du monde entier, vous êtes en charge de l'ensemble du processus de vente de nos voyages en circuit accompagné. Vous êtes ainsi capable de renseigner et de vendre l'ensemble de nos voyages à nos clients, que ce soit au sein de nos agences, par téléphone ou via notre site internet. Interlocuteur-rice privilégié-e de nos clients, vous êtes également en charge du suivi de l'intégralité de leur dossier jusqu'à la facturation et du suivi des relances des clients. Disposant d'un très bon sens commercial, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez voyagé dans de nombreux pays et êtes un adepte des voyages d'aventure (randonnée, trek, vélo). Autonome et organisé-e, vous avez de réelles aptitudes pour le contact et la satisfaction client. Enfin, vous aimez travailler dans un environnement polyvalent, faites preuve de qualités d'adaptation et ne concevez pas le travail autrement qu'en équipe.[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Disques - Livres

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Ce poste à temps partiel est à pourvoir dès que possible, temps partiel équivalent à 80% d'un ETP. Principal objectif du poste: gérer les réceptions de notre centrale d'achats et assurer leur livraison sur les points de vente régionaux Missions : 1. Réceptionner, déballer, reconnaître et ranger les marchandises livrées ; 2. Répartir et préparer les marchandises à livrer/envoyer à nos librairies-boutiques ; 3. Préparer les envois, via un transporteur, des colis à nos points de vente éloignés géographiquement. Effectuer quotidiennement les envois via La Poste 4. Livrer les marchandises sur les points de ventes régionaux HAUTS DE FRANCE (véhicule d'entreprise) 5. Gérer et organiser le dépôt en optimisant l'espace de stockage ; 6. Être quotidiennement ponctuel(le), accueillant(e), courtois(e) et diligent(e). Offrir une écoute et un service de qualité ; 7. Être un membre actif de l'équipe, savoir travailler en équipe mais aussi être autonome. Partager avec ses collègues idées et remarques pour améliorer le niveau et l'efficacité du service ; 8. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, les fournisseurs et nos clients. Respecter la confidentialité des échanges[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Devenez notre prochain(e) Expert(e) Évasion chez ALBATOUR Douai ! Vous avez la passion du voyage chevillée au corps ? Vous aimez transformer les rêves de vos clients en itinéraires inoubliables ? L'agence ALBATOUR de Douai recherche son futur talent pour renforcer son équipe ! Votre Mission au quotidien Au sein de notre agence, vous n'êtes pas seulement un(e) vendeur(se), vous êtes un(e) créateur(trice) de souvenirs. Vos responsabilités incluent : Accueillir et conseiller une clientèle exigeante en quête d'évasion. Concevoir des projets de voyages sur-mesure (séjours, circuits, croisières) de A à Z. Assurer le suivi technique des dossiers (réservations, carnets de voyage, après-vente). Partager votre expertise et vos coups de cœur pour fidéliser nos voyageurs. Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience réussie en agence de voyages ou chez un tour-opérateur. Maîtrise des outils de réservation (GDS, plateformes B2B). Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande rigueur organisationnelle. Curiosité géographique et envie de partager vos découvertes. Ce que nous vous offrons Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs avec un package[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Caudry, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Auxiliaire de puériculture H/F pour une micro crèche. Vos missions : Vous accompagnez un groupe d'enfants et assurez la bonne mise en œuvre du projet pédagogique. - Accueil de l'enfant et de sa famille : adopter une posture et une communication bienveillante pour favoriser le bien être individuel des enfants et du collectif, les mener à l'autonomie - Proposition d'ateliers selon les compétences et besoins des enfants - Accompagnement au développement physique, psychique, émotionnel de l'enfant - Veiller à la santé, à la sécurité et au bien-être de l'enfant - Accompagnement et soutien à la parentalité : information et orientations des familles vers les dispositifs de soutien à la parentalité locaux - Participer au temps de repas (déjeuner et goûter) - Assurer les soins d'hygiène - Information et transmission des éléments de relève aux collègues - Participation à des réunions d'équipe - Accompagnement de stagiaires - Participation aux journées pédagogiques - Respecter les protocoles d'hygiène mis en place dans chaque structure Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'observation et de l'analyse, votre discrétion et votre[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Créafi est expert depuis 1987 dans la formation professionnelle des services à la personne. Notre organisme de formation est également CFA et s'engage au quotidien auprès d'hommes et femmes pour les accompagner dans leurs parcours professionnels. Entreprise à taille humaine, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos formations, délivrées par des professionnels experts dans chacun de leur domaine d'activité. Vous évoluerez dans un environnement favorisant l'efficacité et le résultat dans une ambiance dynamique et chaleureuse. Localisé à Lille, vos missions seront : Pilotage pédagogique : Planifier et coordonner les actions de formation Assurer le respect des référentiels Garantir la conformité Qualiopi Maîtriser les indicateurs de réussite Management & accompagnement : Animer l'équipe de formateurs et organiser des réunions pédagogiques Assurer les entretiens de suivi des formateurs Suivre les apprenants et veiller au bon déroulement des parcours Mettre en place des actions préventives et correctives Organisation & reporting : Suivi pédagogique des sessions Coordination avec le service développement Reporting auprès de la direction Votre profil[...]

photo Secrétaire général de cabinet

Secrétaire général de cabinet

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Cabinet d'Ophtalmologie des Flandres recherche pour les sites de Lille/Wasquehal : un(e) secrétaire, poste à pourvoir en CDI 35h. Prise de fonction lundi 30 mars 2026 Le COF est un cabinet libéral composé d'une équipe médicale, paramédicale et administrative dynamique. Vos missions principales: Accueil des patients et prise de rendez-vous Facturation Programmation opératoire Référent d'un médecin Standard Gérer au quotidien les différentes demandes patients / médecins / direction Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du cabinet et son développement. Compétences requises pour le poste : Bonne maîtrise de l'outil informatique et adaptabilité Qualités orales et rédactionnelles Rigueur et organisation Savoir-être : Esprit d'équipe ponctualité Discrétion Autonomie Polyvalence Sens du contact Horaires d'ouverture : Du lundi au samedi matin (1 samedi matin travaillé sur 2) Amplitude horaire : 7h45 - 18h45 1 journée off/ semaine Période de formation : Une période de formation aux procédures et aux outils informatiques est à prévoir. Vous serez accompagné d'un tuteur à chaque étape de ce processus. Avantages : Carte déjeuner, participation[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Sécurité - gardiennage

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Proposons poste d'accueil a temps partiel (poste pouvant convenir à une étudiante) prestation a assurer sur LILLE avenue de bretagne (métro à proximité environ 700 m) horaire mardi de 08h15 à 17h45 avec pause déjeuner vendredi de 13h00 à 18h00 + remplacement de l'hôtesse titulaire lors des ses absences (congés.......) Avoir bonne connaissance de l'outil informatique (WORD , EXCEL et messageries...) être organisé, aisance avec l'accueil physique, être en capacité de pouvoir accueillir des groupes sans paniquer selon le protocole défini par le client (situation très rare) environnement de travail (poste au sein d'un immeuble administratif , personnels internes essentiellement cadres "informatiques"

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Hautmont, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour une prise de poste rapide dans le cadre d'un contrat de remplacement, nous recherchons un(e) cuisinier(ère) H/F Vos missions sont : - Assurer le remplacement et les missions du responsable cuisine en son absence, - Relations avec les fournisseurs du marché et envoi de commandes, - Relevé de température frigo, - Contrôle et mis à jour journalier du plan de maîtrise sanitaire, - Entretien des locaux et du matériel de cuisine, - Livraison du repas du soir en ucc, - Réception, contrôles (quantités, qualité et températures) et rangement des livraisons hors épicerie et boissons, - Confection repas du midi et/ou du soir et préparation des collations (du petit déjeuner, de l'après-midi et le cas échéant des animations), - Préparation des différentes collations. Votre profil : - Connaissances de la méthode HACCP et du PMS impérativement - Première expérience en collectivité souhaitée. Vous êtes motivé(e), ponctuel(le) et à l'écoute, vous appréciez le travail d'équipe et savez faire preuve d'autonomie. Vos horaires: le matin de 7h à 14h30 et le soir de 11h30 à 19h 00 . Vous travaillez un week end sur 2. Le contrat pourra être renouvelé selon les besoins du service

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis 1996, l'association SPIRITEK dont le siège est à Lille intervient en réduction des risques et des dommages auprès de personnes consommatrices de drogues, dans le département du Nord et du Pas de Calais. L'association gère un Centre d'Acceuil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour les Usagers de Drogues (CAARUD), organisé avec un pôle Acceuil et un pôle Festif ainsi qu'une Consultation Jeunes Consommateurs (CJC). L'équipe est composée de bénévoles, d'animateur(ice)s de prévention, de deux coordinateur(ice)s, d'une psychologue et d'une directrice. Dans le cadre de son activité, SPIRITEK recrute une personne animatrice de prévention à temps plein sur le pôle FESTIF. Compétences et qualités requises Spiritek recherche un(e) professionnel(le) ayant une bonne connaissance générale et une expérience en réduction des risques et/ou en addictologie. Une connaissance et une sensibilité des milieux festifs sont également attendues. Une adhésion aux valeurs de la réduction des risques est nécessaire pour ce poste. - Connaissance du champ de la Réduction des Risques, de la Promotion de la Santé et de l'Addictologie ; - Respect de l'éthique et des valeurs de l'association[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller (e) Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59), sur le territoire de Maubeuge. Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion ou en fragilité de mobilité : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires [...]

photo Sofia Belabbes - Ketchup Mayo Nouvelle Version - Tournée

Sofia Belabbes - Ketchup Mayo Nouvelle Version - Tournée

Théâtre, Spectacle comique

LILLE 59000

Le 05/12/2026 à 20:00

Présenté par la Française des Théâtres (L-R-218291).Voyez ce spectacle comme un déjeuner entre potes, dans le fast Food du coin, Un moment convivial et agréable. Au menu cette semaine : une heure de rire, de partage et d'anecdotes ! Bref, ça y est, le spectacle est là il est prêt alors venez y goûter : ketchup mayo nouvelle version ! Parce qu'elle finit toujours par faire les choses à sa sauce. Aide à la mise en scène : Alexandra Henry Durée : 60 min À partir de : 13 ans